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Servicios y soluciones para empresas

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Servicios para empresas

Los operadores de telecomunicaciones cuentan con servicios extra para empresas que no ofrecen para domésticos y que pueden ser de mucha utilidad

Servicios y soluciones para empresas

Contar con los servicios básicos de telecomunicaciones en empresas, en muchas ocasiones, no es suficiente, ya que se necesitan servicios extra que pueden mejorar mucho la productividad del negocio.

La centralita de llamadas, por ejemplo, es uno de los más habituales de este sector, pero otros como el BackUp de contenido está ganando cada vez más adeptos ya que cada vez se trabaja más en la red.

No todas las compañías cuentan con los mismos servicios y soluciones para empresas, por lo que lo mejor es que puedas ver en apartados diferentes qué ofrece tu compañía, y en caso de que lo desees, qué ofrecen las otras compañías si tienes la intención de cambiar.

Servicios y soluciones para empresas de MásMóvil

Como decimos, más allá de telefonía e Internet, las empresas en ocasiones precisan de otros servicios que pueden facilitarles los operadores de Internet. En el caso de MásMóvil, cuenta con una oferta variada en cuanto a centralitas, pero no entra demasiado en otro tipo de soluciones:

  • FlexiPBX: Es un tipo de centralita virtual para empresas realmente flexible, con acceso a Internet, servicio de PBX, terminales e integración con líneas móviles.
  • FlexiSIP: A diferencia de la anterior es una solución para empresas basada en la dirección IP. Consiste en conectar esta centralita IP a la red telefónica a través de Internet, con el objetivo de optimizar las funcionalidades de la centralita.
  • Mercurio: Es la herramienta de centralita por IP de cuantas dispone MásMóvil. Al igual que el caso anterior, está basada en una tecnología OP, pero ofrece todas las funcionalidades de una centralita física, tener varias extensiones comunicadas entre sí.

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Además de los servicios contratables de forma adicional, si contratas una de las tarifas de empresa de MásMóvil contarás con las siguientes soluciones de forma gratuita, es decir, ya incluidas en el precio.

  • Fax to mail
  • 100 GB de servicio Backup gratis
  • Servicio de asistencia de 6h mensuales

Para contar con estos servicios y soluciones de empresas de MásMóvil deberás contratar alguna de las tarifas de la compañía amarilla, ya sea de Internet + Fijo o de Internet + Fijo + Móvil. A continuación te mostramos algunas de las principales con las que puedes contar:

Tarifas para empresas de MásMóvil
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Internet Internet Internet
50 Mb 50 Mb 300 Mb
Fijo Fijo Fijo
Llamadas ilimitadas a fijos y 1.000 minutos a móviles Llamadas ilimitadas a fijos y 1.000 minutos a móviles Llamadas ilimitadas a fijos y 1.000 minutos a móviles
Móvil Móvil Móvil
- Llamadas ilimitadas / 3 GB Llamadas ilimitadas / 8 GB
Servicios para empresas Servicios para empresas Servicios para empresas

Fax to mail

100 GB de servicio Backup gratis

Servicio de asistencia de 6h mensuales

Fax to mail

100 GB de servicio Backup gratis

Servicio de asistencia de 6h mensuales

Fax to mail

100 GB de servicio Backup gratis

Servicio de asistencia de 6h mensuales

Precio Precio Precio
30,79€ al mes 39,41€ al mes 48,55€ al mes
Más info Más info Más info
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Servicios y soluciones para empresas de Vodafone

Vodafone es sin duda una de las compañías con un catálogo más amplio de servicios de telecomunicaciones para empresas. Todos ellos van mucho más allá de la conexión a Internet o las líneas de telefonía, centrándose más en aumentar la productividad y la visibilidad de los negocios.

En los siguientes subapartados podrás ver cuáles son las principales soluciones para empresas que ofrece Vodafone a todos sus clientes:

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Digitaliza tu negocio

Vodafone te da la posibilidad de hacer que tu negocio esté presente en el mundo online sin apenas esfuerzo para ti. Desde la compañía se encargan de la creación y mantenimiento del sitio web, además de su posicionamiento en buscadores.

De esta forma, en función de lo que necesites, Vodafone cuenta con diferentes pack de este servicio que puedes ver a continuación:

Packs de digitalización de negocio
  Pack Bronce Pack Plata Pack Oro Pack Platino
Técnicos especialistas        
Web adaptada a dispositivos        
Dominio y alojamiento        
Software de ofimática        
Posicionamiento en buscadores        
Publicidad online        

Google Apps for Work

Si trabajas habitualmente en la nube conocerás sobradamente las aplicaciones de productividad con las que cuenta la compañía.

Sin embargo, Google Apps for Work va un paso más allá y profesionaliza estas aplicaciones, además de sumar algunas extra. Entre las ventajas que tendrás con Google Apps for Work están las siguientes:

  • Almacenamiento ilimitado en Google Drive.
  • Correo electrónico profesional con Gmail for Work.
  • Google Sites, para crear pequeñas web para tu negocio.
  • Google Vault, un sistema de protección de datos y de auditoría electrónica.
  • Carefree Cloud, para puesta en marcha de proyectos y formación.

App Market Pymes

Si las aplicaciones profesionales de Google están diseñadas para cualquier tipo de cliente, estas App Market Pymes de Vodafone están pensadas para pequeñas y medianas empresas.

Es una "tienda de aplicaciones" de Vodafone para el ámbito laboral, que puedes contratar desde bajos precios en función de lo que necesites. Hay una gran variedad, pero las más descargadas y seleccionadas por los usuarios son las que puedes ver a continuación:

  • Services: Asigna trabajo a tus empleados para que las consulten desde sus dispositivos móviles.
  • Firma biométrica: Para permitir a tus clientes firmar documentos con validez legal en cualquier dispositivo.
  • Upplication: Plataforma para crear de forma fácil aplicaciones online, sin programar.
  • CDR One: Para monitorizar las llamadas entrantes y salientes, así como conocer el comportamiento del usuario.

Centralita de Vodafone

De cuantos servicios de Vodafone hemos mencionado hasta ahora, la centralita es sin duda el más convencional dentro del sector de las telecomunicaciones para empresas.

Podrás disponer de ella a partir de dos usuarios, y está basada en tecnología IP, con el objetivo de que todos los servicios estén siempre disponibles de forma online. A continuación puedes ver algunas de las principales funcionalidades de la centralita IP de Vodafone:

  • Marcación corta, retención de llamada, rellamada, transferencia y llamada en espera.
  • Multiconferencia y multillamada.
  • Servicio de contestador.
  • Ocultación del número entrante.

Servicios y soluciones para empresas de Orange

En comparación con la oferta de Vodafone, los servicios y soluciones de Orange son más reducidos, pero puede haber clientes que demanden una oferta más similar a la que ofrece la compañía naranja.

A continuación incluimos los principales servicios para empresa con los que cuenta Orange:

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Servicios exclusivos para clientes

Con Orange, solo por ser cliente (eso sí, a partir de 5 líneas), tendrás a tu disposición varios servicios exclusivos para empresas. Puedes verlos a continuación:

  • Asesor comercial: Para optimizar tus comunicaciones, resolver imprevistos, asesoramiento para nuevos servicios y renovación de terminales.
  • Agente personal: Soporte y asesoramiento en tarifas, configuración de dispositivos y activación de servicios.
  • Garantías de servicio: Servicio posventa y seguro móvil.
  • Gestiones a un clic: Facturas, consultas, financiación de terminales.

Orange Cloud Empresas

Orange Cloud Empresas es un conjunto de servicios diseñado por el operador compuesto por aplicaciones que facilitan el trabajo y aumentan la productividad de quienes las emplean.

Actualmente son cinco las aplicaciones y servicios disponibles en este paquete. Puedes verlos a continuación:

  • Videocolaboración: Videoconferencia con la posibilidad de compartir y almacenar en dispositivos.
  • Localización: Optimización de rutas y localización de personal.
  • Toma de datos: Sustitución de formularios de papel y de forma automática.
  • Fuerza de ventas: Mejora de productividad del equipo.
  • Disco compartido: Comparte información de forma segura y rápida.

Office 365 con Orange

Orange te da la posibilidad de tener tu servicio de ofimática siempre disponible y actualizado en tus dispositivos.

Tienes dos posibilidades para contratar este servicio que puedes ver a continuación:

  • Office 365 Business Premium: En cualquier dispositivo, cuando y donde quieras. Con instalación de aplicaciones en 5 PCs, 5 tablets y 5 smartphones.
  • Office 365 Business Essential: Servicio básico para trabajar con ficheros de Office. Sin instalación.

Oficina Plus

Es la versión de centralita con la que cuenta Orange para Pymes. Además del acceso a Internet y de las líneas fijas y móviles que hayas contratado, contarás con una centralita que te ofrece las siguientes ventajas:

  • Grupos de salto.
  • Consultas.
  • Transferencia de llamadas.
  • Diferentes puestos de operador.
  • Llamadas gratuitas entre las líneas de oficina Plus, ya sean fijas o móviles.

Servicios y soluciones para empresas de Movistar

Movistar es por número de clientes la compañía más grande de cuantas operan en nuestro país. De igual forma que el resto de compañías que hemos tratado en anteriores puntos del artículo, Movistar cuenta con soluciones y servicios específicos para empresas.

En los próximos subapartados podrás ver cuáles son los estos servicios, que si bien coinciden con otros de Vodafone y Orange, también presentan algunas diferencias con respecto a ellos.

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Centralita de Movistar

Movistar también cuenta con uno de los servicios más básicos para empresas, como es la centralita virtual. Al contrario que en otras compañías, dispondrás de este servicio contratando cualquiera de las tarifas Fusión para profesionales.

A continuación puedes ver alguna de las tarifas de Movistar para empresas que te mencionamos, y que incluyen centralita virtual:

Tarifas para empresas de Movistar
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Internet Internet Internet
50 Mb 300 Mb 300 Mb
Fijo Fijo Fijo
Llamadas ilimitadas a fijos y móviles Llamadas ilimitadas a fijos y móviles Llamadas ilimitadas a fijos y 100 minutos a móviles / Centralita virtual / 3 líneas / Multisede
Móvil Móvil Móvil
Llamadas ilimitadas y 3 GB Llamadas ilimitadas y 3 GB 3 líneas con llamadas ilimitadas y 2 GB
Servicios para empresas Servicios para empresas Compatible con servicios de empresa

Web profesional con dominio propio

Almacenamiento de documentos en la nube

Office 365

Web profesional con dominio propio

Almacenamiento de documentos en la nube

Office 365

Pagina web con domino propio

Copia de seguridad en la nube

Múltiples aplicaciones

Precio Precio Precio
56,20€ al mes 66,12€ al mes 159€ al mes
Más info Más info Más info
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Go to cloud

Go to cloud de Movistar es una de las soluciones para empresas de la compañía azul que te permitirá a ti y a tu equipo trabajar con los mismos archivos sin necesidad de tener un servidor propio.

Entre las principales ventajas de este servicio se encuentran su gran flexibilidad, el ahorro que facilita, la ausencia de inversión inicial (solo pagas por lo que utilizas) y la seguridad que garantiza Movistar.

Existen tres modalidades diferentes del servicio que incluyen más o menos servicios. Puedes verlas a continuación:

Servidor Cloud
Base Avanzado Premium
1 CPU 2 CPU 4 CPU
2 GB de RAM 4 GB de RAM 8 GB de RAM
100 GB de disco duro 200 GB de disco duro 300 GB de disco duro
2 licencias de administrador 2 licencias de administrador 2 licencias de administrador

Aplicaciones y servicios digitales

De igual forma que ocurría con Vodafone, Movistar tiene su propia "tienda de aplicaciones" para empresas. Cuentan con una gran variedad, pero hay varias que son más demandadas que el resto por los clientes profesionales de Movistar:

  • eComFax: Cuenta con tu propio fax online en tu negocio.
  • Sage One: Software para facturación y contabilidad para usar desde cualquier dispositivo.
  • SpotWiFi: Para crear una conexión WiFi para los clientes de tu negocio.
  • Office 365: Para trabajar en cualquier lugar y momento con tus programas de ofimática habituales.