¿Qué es y cómo activar el identificador de llamadas?

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¿Necesitas identificar el número desconocido que te ha llamado? El servicio identificador de llamadas, podemos disfrutar de las ventajas que supone. Te contamos cuáles son esos beneficios y cómo puedes activarlo.

¿Qué es el identificador de llamadas de mi teléfono?

Como decíamos, el identificador de llamadas nos permite principalmente conocer quién nos está llamando o quién nos ha hecho una llamada perdida. En caso de no tener ciertos números guardados y no disponer del identificador de llamadas activado, hará que perdamos esa información.

Gracias a este servicio puedes evitar tener que hablar con personas o empresas con las que no deseas hacerlo. Además, si sabes quién te ha llamado cuando no podías atender el teléfono, podrás devolverle la llamada siendo consciente a quién estás llamando.

Con los teléfonos fijos, solo se requiere que el terminal disponga de una pantalla podrás siempre identificar la llamada desde el fijo, salvo en los casos en los que la persona que te hace la llamada tenga activado un servicio de restricción de identidad.

Existen otros servicios similares y complementarios a este como son el desvío de llamadas, el contestador o la llamada en espera que puede tener un precio y una configuración específica según tu operador. Además, no todos son gratuitos:

  Jazztel Vodafone Orange Movistar
Identificador de llamadas De pago De pago De pago De pago
Contestador Gratis Gratis Gratis De pago
Desvío de llamadas Gratis Gratis Gratis De pago
Llamada en espera Gratis Gratis Gratis Gratis

Activar identificador de llamadas en fijo y móvil

Una vez que conoces las ventajas del identificador de llamadas, te preguntarás cómo se puede activar dependiendo de tu teléfono y de si es fijo o móvil. De forma general es un procedimiento bastante sencillo y genérico que puede variar por la compañía que tengas contratada.

¿Cómo activar el identificador de llamadas?
Compañía Cómo activarlo Coste
Movistar Llamar al 1004 2€/mes
Jazztel Área personal 2€/mes
Vodafone Mi Vodafone o llamar al 22123 2€/mes
Orange Llamar al 1470 2€/mes
O2 No disponible No disponible

Para activar el identificador de llamadas en un teléfono fijo solo tienes que seguir estas pautas:

  1. Infórmate de si esta función tiene coste o no dentro de tu compañía.
  2. Llama a tu operadora y solicita la activación.

Y para activar el identificador de llamadas en un teléfono móvil:

  1. Aunque en casi todas las operadoras es un servicio gratuito, infórmate de esas condiciones con tu compañía.
  2. Configura esta función desde los Ajustes de tu teléfono móvil o sigue los pasos que indique la compañía.

En caso de disponer de un terminal Android, puedes utilizar la función de Google de identificación de llamadas. Solo tienes que irte a Ajustes > ID de llamada y Spam y activarlo. De esta forma, el teléfono identificará a todas aquellas empresas que tengan ficha en Google My Business.

¿Puedo tener un identificador de llamadas gratis para fijo?

Aunque de forma general el servicio de identificador de llamadas para fijo tiene coste, este suele ser un precio bajo. Pero, existen algunos programas o apps para averiguar desde dónde nos llaman:

  1. Tellow: es un portal web donde puedes ingresar desde qué número te han llamado y consultar su información en detalle: nombre de la empresa, actividad y procedencia. También permite hacer comentarios a distintos usuarios para que conozcas el objetivo de esa llamada.
  2. ListaSpam: es otro portal web de registro de números no deseados en español. No necesitas registrarte y te permite conocer la información de cada número extraño del que recibes una llamada.
  3. WhoCallsMe: funciona igual que la anterior herramienta, pero, en este caso, nos ayuda a identificar llamadas desde el extranjero (llamadas internacionales).

Otras formas de identificar llamadas gratis para fijo son buscando directamente el número de teléfono en un buscador como el de Google. En caso de que sea una empresa, es muy fácil encontrar esa información.

Si se trata de que sea un teléfono móvil, también podemos guardar ese teléfono en nuestro móvil y tratar de identificar ese número a través de WhatsApp (por la foto de perfil, nombre o estado).