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Jazztel

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Ofertas de Jazztel

Jazztel es uno de los operadores que cuenta con unas ofertas más agresivas en sus servicios, un aspecto que le facilita atraer clientes. Además, su fusión con Orange le está ayudando a llegar a más hogares y con mejores servicios.


Jazztel en España

Jazztel es una de las empresas con más tradición en nuestro país, sobre todo en lo que a conexiones a Internet se refiere.

Hasta hace uno años, era una empresa indpendiente, pero desde 2016 pasó a ser propiedad de Orange. A pesar de esta fusión, cada compañía sigue contando con sus propias tarifas y servicios diferenciados, por lo que para el usuario no existe diferencia alguna.

En cuanto a número de clientes se sitúa por detrás de otras compañías como Vodafone, Movistar, MásMóvil o la propia Orange. En 2015 contaba con una cuota de mercado cercana al 10%, que se ha mantenido en las últimas fechas en la mayoría de zonas de España.

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Opinión de Jazztel

Los clientes de la compañía tienen una opinión de Jazztel muy positiva con respecto a los servicios que contratan.

Si bien es cierto que no son las conexiones más rápidas del mercado, también lo es que son una de las tarifas de Internet más baratas que puedes encontrar, junto con las de otras compañías como MásMóvil.

A pesar de que antes Jazztel no contaba con la posibilidad de contratar líneas de móvil independientes, desde que lo hicieron posible, los clientes han dado una opinión de Jazztel positiva también en este sentido.

Contactar con Jazztel

Si necesitamos resolver una duda, poner una reclamación o contratar con Jazztel cualquiera de sus servicios, podemos ponernos en contacto con la compañía a través de distintos canales de comunicación.

El método más utilizado, por su inmediatez, es la llamada telefónica. Son varios los teléfonos de Jazztel disponibles en función de si el interesado es un particular o una empresa, y de si llama desde un número de la compañía o desde otro operador.

A diferencia de Orange y Vodafone, Jazztel no dispone de un servicio de atención al cliente online vía chat. Por otro lado, la opción más tradicional pasa por acudir directamente a una oficina física. En todas las provincias españolas podemos encontrar tiendas de Jazztel.

Internet de Jazztel

Jazztel, a pesar de contar con otros servicios como veremos en los próximos apartados, es especialista en conectar a Internet a los hogares españoles.

Como aspectos más positivo de sus conexiones se encuentran sus precios promocionales, mientras que cuenta con el pequeño inconveniente de ofrecer conexiones algo más lentas que el resto de pricipales operadores.

Sin embargo, las velocidades de su oferta de Internet son suficientes para satisfacer a todos los tipos de usuarios, desde aquellos que apenas necesitan una conexión básica como aquellos que demandan un servicio de Internet lo más rápido posible:

  • Fibra 20Mb
  • Fibra 50Mb
  • Fibra 200Mb
  • ADSL hasta 30Mb
  • ADSL hasta 12Mb

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Fibra óptica de Jazztel

La fibra óptica es el servicio de Internet más demandado en la actualidad debido a las múltiples ventajas con las que cuenta con respecto a otros métodos de conexión a Internet como el ADSL.

Muchas de las compañías punteras de Internet cuentan únicamente con dos tarifas de fibra óptica, pero en Jazztel apuestan por segmentar más a sus clientes contando con tres velocidades diferente. Las velocidades de internet disponibles actualmente a la hora de contratar fibra con Jazztel son las que puedes ver a continuación:

  • Fibra 20Mb: La fibra óptica de menor velocidad del mercado. Pensada para aquellos clientes que no necesitan una excelente conexión pero sí quieren disfrutar de la velocidad real que hayan contratado.
  • Fibra 50Mb: Velocidad estándar de fibra óptica, actualmente disponible en todas las grandes compañías de telecomunicaciones. Perfecta para casi todo tipo de usuarios y uso.
  • Fibra 200Mb: Fibra óptica de alta velocidad de Jazztel. Para los más exigentes con su conexión a Internet, pero se encuentra por debajo de los 300Mb con los que cuentan el resto de grandes compañías de Internet.

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ADSL de Jazztel

A pesar de que se trata de una conexión más lenta que la fibra óptica, el ADSL sigue contando con muchos usuarios debido a que aún cuenta con un precio más bajo.

Los clientes de Jazztel que no necesitan una gran velocidad de conexión pueden contratar dos variantes diferentes de ADSL: una de baja velocidad, con 12Mb de velocidad, y otra denominada VDSL, una evolución del ADSL que cuenta con hasta 30Mb de velocidad.

De igual forma que las conexiones de fibra óptica, el ADSL de Jazztel incluye la línea de teléfono fijo que cuenta con llamadas ilimitadas a otros teléfonos fijos nacionales.

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Fijo de Jazztel

A diferencias de otros operadores como Vodafone, Movistar u Orange, Jazztel no cuenta con una oferta específica de teléfono fijo, sino que para contar con él deberás contar también con una de las ofertas de Internet de la compañía naranja.

A pesar de ese inconveniente, es una de las compañías que no restringe sus horarios de llamadas a móviles en los minutos incluidos, por lo que tan solo deberás preocuparte por no excederte demasiado en tu consumo de cara a evitar sorpresas en la factura.

  • El fijo de Jazztel cuenta con llamadas ilimitadas a fijos y 60 minutos a móviles en casi todas sus tarifas, excepto en los pack Sin Límite, donde el volumen de minutos asciende a 120.

Móvil de Jazztel

Hasta hace relativamente poco tiempo, con Jazztel no era posible disponer de tarifas móviles sin contratar también uno de los pack de Internet + Fijo de la compañía.

Sin embargo, han dado marcha atrás en esta decisión, y ya pueden contratarse las siguientes tarifas móviles con la compañía filial de France Télécom:

  • Tarifa Ahorrar: Con 1,5 GB y 150 minutos
  • Tarifa Navegar: Con 5 GB y 100 minutos
  • Tarifa Hablar: Con 2,5 GB y llamadas ilimitadas
  • Tarifa Todo: Con 7 GB y llamadas ilimitadas

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Como puedes ver, las tarifas de Jazztel no son de las más llamativas del mercado, pero cuentan con una buena relación calidad-precio. Sin embargo, si las unes junto con la conexión a Internet, puedes hacerte con un pack realmente interesante al alcance de muy pocas compañías.

Cobertura de Jazztel

Jazztel es uno de los considerados operadores móviles virtuales, ya que no cuenta con una red propia de telefonía móvil. Así, para dar servicio a sus clientes se sirve de la red de Orange, compañía a la que pertenece.

La cobertura de Jazztel a través de la red de Orange es una de las más extensas del país, llegando ya a cubrir un total que supera ya el 99% del territorio nacional.

Televisión de Jazztel

Jazztel es una de las grandes compañías de telecomunicaciones que operan en nuestro país que no cuenta con servicio de televisión de pago propio. Afortunadamente, gracias a la fusión con Orange, Jazztel oferta la televisión de esta compañía con cualquiera de sus ofertas que incluyan la conexión a Internet.

El paquete más básico de televisión es el denominado Orange TV Cine y Series, que cuenta con más de 30 canales temáticos. Su oferta de canales es más reducida que en otras plataformas como Vodafone y Movistar, pero su precio es muy ventajoso, sobre todo para aquellos que se hagan con un pack Sin Límite (podrán adquirirlo por menos de 10€ al mes).

Además, la televisión de Orange es la única que actualmente permite la contratación de los contenidos futbolísticos de forma independiente al paquete de televisión. Una ventaja muy a tener en cuenta en el caso de los amantes del fútbol pero no de otro tipo de contenidos.

Por otro lado, al igual que Vodafone, Orange está apostando cada vez más por la inclusión de las plataformas de streaming en sus servicios. Este es el caso de Wuaki TV, con la que llevan colaborando desde hace bastante tiempo. Más reciente es el caso de Netflix, que también puede disfrutarse con Orange si tenemos una Smart TV.

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Tarifas convergentes de Jazztel

Anteriormente has podido ver los distintos servicios que Jazztel ofrece a sus usuarios, pero lo realmente ventajoso económicamente de la compañía son su tarifas convergentes, aquellas que reúnen todos los servicios de telecomunicaciones en una misma factura.

Estos Pack de Jazztel son configurables en base a las necesidades que tenga cada cliente de conexión a Internet, de servicios móviles, y si así lo desea, de televisión.

Los principales packs de Jazztel son los que puedes ver a continuación:

  • Pack Ahorro 50MbCon 50 Mb de Internet y línea móvil con 2GB y 200 minutos.
  • Pack Ahorro 200Mb: Con 200 Mb de Internet y línea móvil con 2GB y 200 minutos.
  • Pack Sin Límite 50Mb: Con 50 Mb de Internet y línea móvil con 4GB y llamadas ilimitadas.
  • Pack Sin Límite 200Mb: Con 200 Mb de Internet y línea móvil con 4GB y llamadas ilimitadas.

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