Quattre Internet: tarifas, cobertura, opiniones y teléfonos

La operadora valenciana Quattre o Quattre Internet, ofrece servicios en telefonía móvil, Internet y TV. Su red llega a distintas zonas de la Comunidad Valenciana (Valencia y zonas rurales, en concreto). Si quieres saberlo todo sobre esta compañía, no te pierdas este artículo.

Tarifas de Internet de Quattre

Quattre cuenta con diferentes paquetes de ofertas para ofrecer Internet. Para sus servicios de Internet cuenta con dos tecnologías:

1. Fibra óptica simétrica: cuenta con la misma velocidad tanto de descarga como de subida y encontraréis dos velocidades distintas de 300 Mb y 500 Mb. Es la tecnología que ofrece mayor velocidad de Internet hasta el momento.
2. WiMAX Internet: una tecnología inalámbrica que funciona mediante la emisión y recepción de ondas de radio y que es perfecta para zonas donde no llega la fibra y necesitan Internet rural. Su mayor velocidad es de hasta 10Mb de bajada y 1,5Mb de subida.

Existen dos modalidades de contrato: si escoges 18 meses de permanencia, la instalación no te costará nada. Pero si no quieres permanencia, tendrás que abonar 60 euros por la instalación.

Tarifas de fibra y móvil de Quattre

Existen diferentes tarifas convergentes de fibra y móvil para los clientes interesados en Quattre Internet. En su oferta encontrarás muchísimas opciones para adaptar el servicio a tus necesidades de navegación y voz. Y no tienes que preocuparte si quieres cambiar de compañía, ya que ninguna de sus tarifas tiene permanencia.

Puedes completar las tarifas Quattre con el servicio de televisión o teléfono fijo. En la siguiente tabla te mostramos las mejores tarifas de fibra y móvil de Quattre:

¿Cómo es la televisión de Quattre?

Una de las características que diferencian a Quattre como compañía es que también ofrece televisión a sus clientes con canales para todas las edades y gustos, para que así, pueda disfrutar toda la familia.

Con la señal de Quattre TV podrás ver los canales hasta en 3 aparatos de televisión diferentes. Además de los canales que por defecto podemos ver con el TDT (Antena 3, Telecinco, La Sexta, etc.), otros canales que podrás ver en Quattre TV son:

También encontrarás canales de música, estilo de vida, deportes, canales autonómicos e internacionales. Las tarifas y precios de Quattre TV son los siguientes:

• Solo TV - 27€/mes
• TV + fijo - 31€/mes
• TV + fibra 300 Mb - 40€/mes
• TV + fibra 500 Mb - 46€/mes

Cobertura de Quattre

La cobertura de Quattre se encuentra en plena expansión y ahora mismo puede ofrecer su servicio en Valencia y las zonas rurales del norte, así como en otras zonas de la Comunidad como al sur de Castellón.

Si tu zona de residencia se encuentra entre las siguientes, podrás tener acceso a los servicios, telefonía móvil y fibra óptica de Quattre:

• La Llosa
• Almenara
• Quartell
• Faura
• Puzol
• Rafelbuñol
• La Pobla de Farnals
• Masamagrell

Otros municipios están en proceso de tener cobertura como: Canet de Berenguer, Sagunto, Puerto de Sagunto, El Puig, Museros, Albalat dels Sorells, Foios, Meliana, Bonrepós i Mirabell, Tabernes Blanques y Alboraya.

Comprobar cobertura

La red e infraestructura es propia y se conocen algunos acuerdos con Diputación para hacer llegar la fibra a más municipios y zonas remotas. También llevan a cabo un proyecto de extensión de cobertura de banda ancha de nueva generación de muy alta velocidad en el municipio de Llosa y Chilches.

Teléfonos de atención al cliente de Quattre

En caso de querer contratar algunas de las tarifas móviles o fibra Quattre, quieres comprobar la cobertura o plantear algún problema al equipo técnico, tienes disponibles diferentes formas de contactar con atención al cliente de Quattre.

Si quieres contactar por correo electrónico con Quattre, puedes mandar un mensaje a alguna de las siguientes direcciones: [email protected] y [email protected]

Si buscas contratar alguna de las tarifas, en el apartado ‘Contratar’ de la web, puedes acceder a un formulario de contacto Quattre para hacer una petición o pedir más información sobre determinadas tarifas.

Otra opción de contacto es a través del perfil de las redes sociales de Quattre (@quattreinternet). A través de este medio puedes plantear tus dudas o comentarios a través de comentarios o mensajes directos.

Por último, otra manera de ponerte en contacto con atención al cliente de Quattre es visitando alguna de sus tiendas. Encuentra tu tienda más cercana y podrás acercarte en horario de atención al cliente para aclarar tus dudas o problemas. Las tiendas abiertas actualmente son:

Opiniones sobre Quattre

Para conocer más aún sobre el servicio que ofrece el operador, puedes echarle un viztazp a algunas de las opiniónes de los clientes de Quattre que te mostramos a continuación:

El instalador de 10. Se trabajó mucho la instalación en mi casa que fue muy complicada. Y no se ve ni un solo cable por la pared. Por la noche hubo una incidencia y desde la central otro chico majísimo me lo soluciono, estuvo hasta las 22:00 trabajando.

Todo el día de año nuevo, sin Internet, sin servicio técnico ni nada de nada... Muy mal.

¡Gran experiencia la vivida con una reparación, incluso en fin de semana, han acudido enseguida! Gracias por todo.

Pésimo servicio al cliente, una pena la gente no valore el tener un trabajo, la oficina de Faura tiene una dependienta de lo peor. Parece que te hagan un favor… Una pena que una compañía que está en desarrollo no sepa cuidar a sus clientes.