¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta prepago de Vodafone?
Consultar el saldo Vodafone es un proceso simple y rápido, tanto para aquellos que quieren consultar el saldo de su tarjeta prepago como para los que quieren saber su consumo de datos y llamadas.
Consultar el saldo en Vodafone
Si tienes contratado una tarifa de Vodafone y necesitas consultar tu saldo Vodafone… has llegado al sitio correcto. Vamos a explicarte cómo puedes saber en todo momento el consumo de tu tarjeta prepago o de tu contrato; de esta manera podrás controlar su estado para actuar a tiempo añadiendo más saldo o ampliando tu tarifa, por ejemplo.
Es un proceso sencillo que no te llevará apenas tiempo ya que la compañía te ofrece diferentes caminos para conocer tu consumo: desde la web, la app Mi Vodafone (el área de clientes) y un número que Vodafone ha dispuesto para consultar el saldo.
¿Y si quiero consultar mi saldo Vodafone desde otro teléfono? No hay ningún problema: podrás hacer a través de la página web o marcando el número.
¿Estás buscando una tarifa prepago?
Ofertas tarjeta prepago Vodafone¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta prepago de Vodafone?
Para poder consultar el saldo de tu tarjeta prepago Vodafone sólo necesitarás estar registrado en el área de clientes de la compañía. A partir de ahí, deberás seguir estos pasos para consultar tu saldo Vodafone gratis:
- Accede a Mi Vodafone desde la app o la web de la compañía con tu usuario y contraseña
- En la sección "Mis productos" selecciona la línea móvil sobre la que quieres realizar la consulta
- Entra en el apartado "Saldo y consumo" que encontrarás en el menú
Estos pasos te servirá para, por ejemplo, consultar el saldo de cualquiera de tus tarifas (incluidas las tarifas Vodafone Yu de prepago) o también ver cualquiera de tus facturas Vodafone.
También puedes consultar tu saldo Vodafone gratis enviando un SMS al 22134 con el texto “Saldo” y te responderán con el saldo correspondiente.
Si no estás contento con tu tarifa y quieres solicitar tu baja de Vodafone, te recomendamos que te cambies a otra tarifa móvil de Vodafone que se adapte más a tu consumo para no perder tu número.
¿Necesitas renovar tu saldo?
Recargar Vodafone prepago¿Cómo consultar el consumo de mi contrato Vodafone?
Igual que hemos visto cómo consultar nuestro saldo Vodafone siendo de tarjeta, ahora vamos a mostraros el procedimiento para estar siempre informados sobre vuestros consumos realizados y lo que os queda por consumir de datos, llamadas y SMS.
Para consultar tu consumo Vodafone sólo tienes que seguir estos pasos:
- Accede a Mi Vodafone con tus credenciales.
- Selecciona el número de teléfono del que quieres conocer el consumo.
- Entra en el apartado "Consumo/resumen"
Las barras te permiten ver lo que has consumido sin incluir cuotas ni descuentos ni servicios suplementarios. Además te muestra el consumo restante de manera detallada y si seleccionas la pestaña "Detalle" podrás consultar toda la información de tus llamadas.
¿Cuál es el número para consultar mi saldo Vodafone gratis?
A la hora de responder a la pregunta de cómo consultar el saldo, son muchos los que, en realidad, quieren saber cuál es número de Vodafone para consultar su saldo.
Si no dispones de conexión a Internet, puedes consultar tu saldo Vodafone gratis siempre y cuando seas de prepago. Para ello tienes que mandar un mensaje de texto al número 22134 con el código “Saldo”. Te responderán con otro SMS en el que figurará tu saldo.
No es la única opción que hay. También puedes teclear *134# y pulsar el botón de llamada. En cambio, si lo que deseas es consultar tu consumo Vodafone, tendrás que marcar en tu teléfono *131# y pulsar la tecla de llamada
Por último, otra de las vías para obtener esta información consiste en marcar el código *123# y pulsar la tecla de llamada. A continuación, marca el 1 y la tecla de llamada para consultar el saldo. Pulsando nuevamente el 1 te dará la opción de consultar el consumo de datos y bonos.
Finalmente, te llegará un SMS con la información. Recuerda que consultar el consumo de Vodafone mediante código puede tener un coste de 0,18 céntimos (IVA incluido).
Si tienes alguna duda del proceso, siempre puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone para que te ayuden con la consulta.